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品牌與企業文化的關系

發布日期:2018-04-13     信息來源: 質量管理部     作者:陳 瑛     瀏覽數:9012    分享到:

       如果我們一味地說品牌,而忽略了企業的文化影響力,品牌就沒有存在的空間與滋養的土壤了。所以就需要說一說品牌與企業文化到底有什么關系?一句話:樹與大地的關系,歌聲與情感的關系。只有當我們認識到企業文化的精髓時,對各種各樣的商品標識、吸引人的精練文字、好看的Logo等我們就能透過形式看內容,而不再只會被美麗的詞語、新奇的圖案而驚奇了。在此,我們可以分兩個方面來說:一方面說什么是企業文化,另一個方面是說企業文化與商品品牌的關系。
       說到企業文化,我們不得不說什么是文化?什么是企業文化?這里我不想從現實中去探討企業文化的發展的潛力與自身的局限性,只是從一般意義的角度介紹企業文化的形成與影響力。
       其實,在經濟社會發展到今天,管理的地位和作用已經提高到事關經濟組織的生死存亡高度,企業文化作為調和激烈的心理矛盾和行為對抗而產生。而且,企業文化一經產生,就迅速成為經濟組織管理的核心內容,它不僅為管理者披上了華美的外衣,而且讓被管理者有了傾吐與自慰的空間。在這方面,日本的企業家們做出了非常有益的探索。其實我們今天提倡和推廣的企業文化,包括形式、層級、架構,甚至一些專用名詞都是引進產品,只是我們用深厚的五千年文化對這些舶來品進行了同化而已。
       但是不論從那個方面來說,企業文化是在企業管理、技術進步等發展到一定階段的產物,至于誰先提出誰后提出沒有實際意義,關鍵是應用與健康發展。作為一定社會政治和經濟的反映的文化,同時又影響和作用于一定社會的政治和經濟,從其產生就始終是推動社會向前發展的動力。一般說文化是指:人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。它包括物質文化、制度文化和心理文化三個方面。物質文化是指人類創造的種種物質文明,包括一切有型的勞動產品,是一種可見的顯性文化;制度文化和心理文化分別指生活制度、家庭制度、社會制度以及思維方式,包括文學、哲學、政治、宗教信仰和審美情趣,它們屬于不可見的隱性文化。廣義的文化,著眼于人類與一般動物,人類社會與自然界的本質區別,著眼于人類卓立于自然的獨特的生存方式,其涵蓋面非常廣泛,所以又被稱為大文化。狹義文化的內涵就很小了,主要指社會的意識形態以及與之相適應的制度和組織機構。具體如:人們普遍的社會習慣,衣食住行、風俗習慣、生活方式、行為規范等。
       企業文化的內涵應該是指廣義文化在企業的生存與發展。從大的方面說包括物質財富與精神財富兩個方面,具體到企業應該加上制度文化。因為,企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和,它是企業生存、競爭和發展的靈魂。
       企業文化一般來講分三個層次構成。一企業的硬文化,包括廠容、廠貌、機械設備,產品造型、質量等;二企業的制度文化,包括領導體制、用工模式、薪酬計算及各項規章制度和紀律等;三企業的軟文化,包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等。我們一般將這一部分的文化稱為企業文化的核心,體現出企業的精神。
       企業文化的具體內容這里不做探討,包括制度文化也不需要在這里梳理,我們只要明白了企業文化的地位與作用、任務與使命,就可以更好地理解商品品牌的內涵,以及品牌在商品銷售中的作用與影響力。(5)待續

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